Обнаружение неизвестного кредита в вашей кредитной истории — это серьезный сигнал, который может указывать на мошенничество. Вот какие шаги нужно предпринять, чтобы защитить свои права:

1. Сообщите о мошенничестве в полицию
Первым делом необходимо подать заявление в правоохранительные органы. Это позволит официально зафиксировать факт возможного мошенничества и начать расследование.

2. Обратитесь в бюро кредитных историй (БКИ)
Свяжитесь с бюро, в котором хранится ваша кредитная история, и подайте заявление о неверных данных. БКИ обязано провести проверку и внести соответствующие изменения в вашу историю.

3. Направьте претензию в банк
Если кредит был оформлен на ваше имя без вашего ведома, необходимо написать претензию в банк, в котором был оформлен заем. Постарайтесь приложить все доступные доказательства, подтверждающие ваше неучастие в этом процессе.

4. Проведение расследования
После обращения, отдел безопасности банка должен провести собственное расследование, работая в сотрудничестве с полицией. Это важно для выяснения всех обстоятельств дела.

5. Обращение в суд
Если банк откажется решать вопрос или расследование не даст результата, вы можете подать гражданский иск в суд для защиты своих интересов.

Действуйте оперативно — чем раньше вы начнете разбираться в ситуации, тем быстрее сможете восстановить свою кредитную историю и защитить свои финансы.